口コミ戦略とお客さんの心理
クチコミを利用されるお客様もいる?

クチコミを利用されるお客様もいる?当たり前のことですがクチコミ戦略から見る物販ビジネスの現在とは?

こんにちは北陸一の物販プロモーターの石武丈嗣(こくむじょうじ)です。 今回お話しする話は 「クチコミを利用されるお客様もいる」 というお話をしたいと思います。 あるお客様がクチコミについてのお話をして ...

人からの紹介によって「結婚指輪」を買う?

人からの紹介によって「結婚指輪」を買う?高額商品といえども、紹介の力は絶大である理由とは?

こんにちは北陸一の物販プロモーターの石武丈嗣(こくむじょうじ)です。 今回話すことは「口コミからお店を選ぶ。」 というのは話をしたいと思います。 高級な結婚指輪を選ばれたという旦那さんの話ですが。 こ ...

お客様はレビューやクチコミだけで商品を買うの?

お客様はレビューやクチコミだけで商品を買うの?意外でもない。レビューやクチコミだけで商品を買う方々。ミキサーを買ったお客様に聞く。

こんにちは北陸一の物販プロモーターの石武丈嗣(こくむじょうじ)です。 今回お話しことは「お客様の声や口コミを集めて発信していく」という話をしたいと思います。 あなた自身はお客様の声をしっかりと集めて、 ...

強い共感は強いリピーターを生む

強い共感は強いリピーターを生む!?あるサッカーファンの方が店員さんと意気投合して、ついには友達レベルにまでなってしまう方法とは?

こんにちは北陸一の物販プロモーターの石武丈嗣(こくむじょうじ)です。 今回お話しすることは「共感について」の話をしたいと思います。 あるサッカーファンの方がファンクラブのグッズを買われようとした時のお ...

成功には理由は無いけど 失敗には理由はある?

物販で売れても、売れなくても「○〇する癖」を付けないと売れなくなっていく?成功には理由は無いけど、 失敗には理由はある?そのような話。

こんにちは北陸一の物販プロモーターの石武丈嗣(こくむじょうじ)です。 今回お話しすることは「成功には理由は無いけど、失敗には理由はある。」 というお話をしたいと思います。 あるお客様が息子さんのスーツ ...

お客様の悩みを解決すると、リピーター客になる?

「お客様の悩みから楽しみに。」お客様の悩みを解決すると、リピーター客になる?相手の悩みを聞いて解決してあげよう!

こんにちは北陸一の物販プロモーターの石武丈嗣(こくむじょうじ)です。 今回お話しする内容は「悩みから楽しみに」という話をしたいと思います。 ある女性の話ですが「靴選び」をしようと買いに行かれた事があり ...

「やっぱりお客様の声は重要である!」

リサイクルトナーを初めて買われたお客様が・・・だからこそ「やっぱりお客様の声は重要である!」。お客様の声により売り上げ増加したある事例のお話。

こんにちは北陸一の物販プロモーターの石武丈嗣(こくむじょうじ)です。 今回お話しすることは「やっぱりお客様の声は重要である」というようなお話をしていきたいと思います。 プリンターのリサイクルトナーを買 ...

ひとりひとりを見ていく大切さ。

ひとりひとりを見ていく大切さ。物販において「全体ではなく個」を見ることは非常に重要である!その理由とは・・・?

こんにちは北陸一の物販プロモーターの石武丈嗣(こくむじょうじ)です。 今回お話しすることは「ひとりひとりを見ていく」という大切さを話していこうと思います。 物販をやっているとついつい色々な方に目がいっ ...

あるお客様の声から、物販は「急激」に売れるようになる?

あるデパートで買った安いカバンが、あの人を救った・・・あるお客様の声から、物販は「急激」に売れるようになる?

こんにちは北陸一の物販プロモーターの石武丈嗣(こくむじょうじ)です。 今回お話しすることは「お客様の声と紹介とプレゼント」についてです。 特に女性物を売っておられる方はこの話はしっかり見ておくといいと ...